FAQs

FAQs

Me interesa un piso
  • Cómo busco una vivienda: en la página principal tenemos el buscador para que localices por fecha, tipo de alquiler y habitaciones que necesitas el listado de viviendas de las que disponemos. No olvides que la subida de las propiedades las subimos cada 24 horas, podemos tener más opciones que encajen con lo que buscas. Rellena nuestro formulario, te enviaremos por mail las recién confirmadas
  • Hay acuerdos con centros de estudios para descuentos: estamos en constante contacto con los principales centros de estudios. Actualmente ofrecemos descuentos en nuestros honorarios a estudíantes del: IE, EAE, EUDE… pregúntanos por tu centro
  • Cuáles son los honorarios de PYR SOLUTIONS por las gestiones: pyr solutions carga un porcentaje de la renta del piso alquilado teniendo en cuenta el tiempo de estancia
  • Cómo sé que la propiedad que me gusta es tal cual la veo en internet: cada una de las propiedades es visitada por unos de nuestros especialistas, que toma fotos y revisa cada uno de los detalles del piso por lo que las fotos, videos e información son fieles a cada uno de los pisos publicados en nuestra web
  • He localizado un piso que me gusta pero quiero ver otras opciones antes de decidirme: una vez que estés en la página del piso que quieras rellena nuestro formulario indicando en comentarios que te gustaría que te enviásemos otros similares o indícanos el código de otros pisos que hayas visto en nuestra web que te hayan gustado. En breve recibirás un mail con la información
  • Puedo visitar un piso antes de reservarlo: por supuesto, solicítanos una cita para el piso que te ha gustado o una cita para ver los pisos que tengamos que encajen con lo que estás buscando
  • Qué hago si un piso de la web me gusta y quiero reservarlo: una vez que estés en la página del piso que te gusta rellena nuestro formulario indicando en el campo comentarios tu interés por el mismo y te enviaremos la información completa para la reserva y alquiler del piso
Quiero decidirme a alquilar
  • Qué ventajas tengo si reservo un piso online: ahorro económico de tu estancia en la ciudad en la que vas a alquilar mientras visitas pisos, comodidad ya que llegas directo del aeropuerto al piso en el que uno de nuestros agentes te estará esperando para asegurarse de que tu llegada sea la esperada. No te preocupes por los trámites (contrato, suministros básicos) PYR SOLUTIONS se encargará de que esté todo preparado.
  • Cómo reservo un piso: para asegurarte el piso que te gusta es necesario que enviarnos por mail el documento identificativo (DNI o pasaporte) así como realizar el abono de un mes de la renta del piso elegido. Envía siempre tu solicitud de reserva para que uno de nuestros agentes especializados te confirmen la misma facilitándote los datos y la información completa para la reserva
  • Puedo cambiar las fechas de mi reserva: depende de las circunstancias es posible modificarlas. El cambio siempre estará sujeto a la aceptación por parte del propietario pudiendo afectar a las condiciones económicas iniciales influenciado por los periodos estacionales, el periodo de notificación de la solicitud…
  • Es necesario mi documentación para la reserva: es imprescindible para el correcto cumplimiento de las leyes españolas y necesario para poder preparar el contrato de alquiler del piso
  • Mi empresa realizará los pagos, puedo reservarlo a su nombre: en este caso aparte de tu documentación necesitaremos los datos de tu empresa
  • Si anulo mi reserva, puedo recuperarla: se realizará la devolución única y exclusivamente si el piso en el que se anula la reserva se alquila descontándose de la misma (si procede) los días en el que el piso ha estado sin alquilar. La penalización mínima es de una semana
  • Qué ocurre si llego y el piso no me gusta: es importante que en la búsqueda del departamento adecuado te asegures que las fotos de cómo es el piso y las características se adaptan a lo que quieres. Lamentablemente, salvo que haya un problema de mantenimiento imposible de resolver, no seremos capaces realizar el cambio de tu reserva.
  • Cómo accederé a mi piso el día de llegada: una agente de pyr solutions te esperará para hacer el check-in. Tendrá toda la documentación necesaria, no es necesario que la lleves impresa
  • Qué tengo que llevar el día de mi entrada al piso: en las comunicaciones con nuestros agentes especializados habrás recibido la información de los importes a abonar en la reserva y el día de la entrada. Salvo que el abono del día de la entrada haya sido realizado por transferencia el importe debe llevarse en metálico
  • A qué hora puedo hacer el check-in: el horario se habrá acordado con al menos 48 horas de antelación. Es importante que conozcas que las entradas que se realicen fuera de nuestro horario de oficina tendrán un recargo, nuestro agente te habrá informado con anterioridad al respecto
  • Tendré que firmar algún documento: el contrato del piso, aunque se hubiese firmado con anterioridad necesitamos que se firme el original el día de la entrada
  • Tengo una mascota, puedo llevarla: no en todos los pisos los propietarios permiten mascotas, por lo que es imprescindible que nos lo comentes en el momento de solicitarnos un piso, ya que en los contratos de los pisos se especifica este punto y no queremos que después de alquilar tu mascota no pueda estar contigo
Tengo reservado mi piso
  • Y si veo algún problema cuando llego: nuestro agente estará el día de tu llegada para revisar contigo el piso y resolver cualquier duda con respecto al piso
  • Se pueden hacer fiestas: se ruega a nuestros huéspedes el mayor respeto con respecto a la convivencia. En España el tema de ruidos esta reglado por ley, no permitiéndose la alteración del orden a partir de las 24 horas
  • Puedo recibir visitas: cuando alquilas un piso se convierte en tu hogar, por ese motivo puedes invitar a tus amigos para que te visiten
  • Cuántos juegos de llaves tendré: el día de entrada el agente de pyr solutions te facilitará dos juegos de llaves
  • Qué servicios tengo incluidos en la renta: esta información está reflejada en el documento informativo del piso, cualquier otra duda que no figure consultanosla estamos encantados de resolver las cuestiones que nos plantees
  • Tiene servicio de limpieza: en los pisos se realiza una limpieza a fondo antes de que entre el nuevo inquilino. Si quieres disponer de un servicio de limpieza profesional durante tu estancia te facilitaremos el contacto de nuestro servicio para que puedas disfrutar de tu estancia
  • Tendré a una persona de contacto durante mi estancia: tendrás a nuestros agentes disponibles para solucionarlo de la manera más ágil y eficiente
  • Qué hago en caso de emergencia: ?lo queremos poner
  • Quién va a estar en el chek-out: en todos los apartamentos gestionados por nosotros estará nuestro agente para revisar el departamento en el resto será lo acordado con el propietario el día del check-in
  • A qué hora debo realizar la salida: el horario se habrá acordado con al menos 48 horas de antelación. Es importante que conozcas que las salidas que se realicen fuera de nuestro horario de oficina tendrán un recargo, nuestro agente te habrá informado con anterioridad al respecto
  • Recupero mi depósito el día de la salida: Ten en cuenta que se debe realizar una revisión del piso detalladamente y esperar a que lleguen los últimos recibos (serán descontados del depósito). El depósito se devolverá en un plazo máximo de un mes en euros, los gastos bancarios serán por cargo del destinatario